Términos y Condiciones de 1Win Chile

Al acceder a nuestra plataforma y comenzar a usarla, confirmas tu aceptación íntegra de estos términos y condiciones. Este documento recoge información fundamental sobre los derechos de propiedad intelectual que amparan el contenido y los servicios ofrecidos en el sitio web de 1Win Chile. Te recomendamos leerlo con detenimiento para comprender claramente tus obligaciones y los derechos que te corresponden como usuario.

Consulta los términos y condiciones de 1Win.

Responsabilidades del Usuario

Toda persona que interactúe con el sitio web de 1Win Chile debe cumplir ciertas normas para garantizar un entorno de juego seguro y responsable:

  • Tener al menos 18 años, o la edad mínima legal de su jurisdicción, para abrir una cuenta;
  • Participar únicamente por diversión personal, sin representar a terceros;
  • Facilitar datos correctos al registrarse y avisar oportunamente de cualquier cambio;
  • Asumir la obligación de declarar y pagar los impuestos que correspondan sobre las ganancias;
  • Aceptar que existe la posibilidad de perder el saldo depositado en la cuenta;
  • Evitar toda actividad prohibida, abstenerse de fraudes o acciones ilegales y utilizar únicamente medios de pago propios;
  • Mantener un trato respetuoso con otros jugadores y reportar sin demora cualquier conducta que parezca sospechosa;
  • Comunicar de inmediato si ha firmado un acuerdo de autoexclusión con otro operador de juegos.

Concesión de Licencia

1Win Chile concede al usuario una licencia personal, no exclusiva y que no puede transferirse, para usar el Servicio en sus propios dispositivos. Solo podrán acceder quienes residan en lugares donde el uso esté permitido y tengan 18 años o más, o sean mayores de edad conforme a la ley local. La verificación de la legalidad del acceso es responsabilidad de cada usuario. 1Win Chile conserva todos los derechos sobre el Servicio y su código.

El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que ocasione. Queda prohibido copiar, modificar o realizar acciones no autorizadas sobre el sitio web. Cualquier actividad de este tipo debe comunicarse de inmediato a 1Win. El usuario debe respetar estos derechos y no utilizar dicho contenido sin contar con autorización escrita.

Conozca a su Cliente

En 1Win Chile trabajamos para garantizar un entorno seguro a todos nuestros usuarios. Con el fin de prevenir fraudes y cumplir con las normativas legales, solicitamos a cada jugador que nos envíe su identificación junto con la información necesaria. Este procedimiento de verificación resulta imprescindible para confirmar la identidad y proteger los intereses de toda la comunidad en nuestro sitio. Durante el registro, cada persona debe asegurarse de que tiene al menos 18 años y de que no reside en ninguna jurisdicción en la que el uso del servicio esté prohibido. 1Win Chile se reserva el derecho de pedir, en cualquier momento, la documentación que considere necesaria para verificar tanto la identidad como la ubicación del usuario. Hasta que la verificación se complete de manera adecuada, es posible que el acceso a ciertos servicios o transacciones permanezca restringido.

Acuerdo de Incumplimiento

En caso de que un usuario infrinja cualquier parte del presente Acuerdo, 1Win podrá tomar las medidas que considere oportunas, incluyendo la terminación del mismo o la adopción de acciones legales. Al utilizar el Servicio, si se infringe la ley o se incumplen estas condiciones, el usuario acepta indemnizar y mantener libre de responsabilidad a 1Win y a sus afiliados frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad, gasto o coste legal que pudiera surgir.

Política de Privacidad

En 1Win Chile, nuestra Política de privacidad detalla la forma en que recopilamos y utilizamos tus datos personales, como nombre, correo electrónico y actividad de juego, con el objetivo de mejorar tu experiencia y, al mismo tiempo, cumplir con las exigencias regulatorias. Para proteger tu información aplicamos protocolos de seguridad avanzados, incluido el cifrado SSL, y empleamos cookies que optimizan el rendimiento del sitio web. Tus datos solo se comparten con proveedores de servicios autorizados o cuando la ley lo requiera, nunca con terceros no aprobados.

Cuenta y Registro

Únicamente aceptamos clientes mayores de edad, por lo que debes tener al menos 18 años para abrir una cuenta en 1Win Chile. Es importante que la dirección de correo electrónico que proporciones para la verificación KYC sea correcta. Ten en cuenta que no podemos modificar la dirección de correo electrónico registrada; si deseas cambiarla, así como tu nombre de usuario, deberás cerrar tu cuenta actual y abrir una nueva.

Usos Prohibidos

El Servicio está diseñado exclusivamente para tu entretenimiento personal, permitiéndote apostar únicamente por tu propia diversión. Las personas ubicadas en territorios restringidos, incluidos Estados Unidos, Reino Unido y Canadá, así como en alrededor de otras 20 naciones, no tienen autorización para utilizarlo. Esta restricción abarca a cualquier usuario que intente jugar con dinero real desde dichos lugares, y proporcionar información de ubicación falsa constituye una infracción de este Acuerdo. Los usuarios no deben ser considerados jugadores compulsivos o problemáticos. Aunque procuramos informar sobre recursos de ayuda, no asumimos responsabilidad por problemas relacionados con el juego y podemos aplicar periodos de reflexión cuando lo estimemos necesario.

Derechos del Operador

1Win Chile posee el derecho de suspender o cancelar la cuenta de clientes que se encuentren bajo investigación con sospechas de haber cometido algún tipo de actividad fraudulenta. Entre estas actividades se puede encontrar la realización de transacciones ilegales desde la plataforma, el manejo de multicuentas o bots y cualquier otra acción para la manipulación del sistema. En tales casos, la plataforma puede llevar una denuncia a las autoridades correspondientes y congelar o confiscar los fondos del usuario.

Por su parte, la compañía realiza determinados procedimientos para verificar las operaciones financieras de cada usuario, con el objetivo de descubrir alguna actividad ilícita. Por ello, 1Win podrá solicitar documentos que avalen la veracidad de tu identidad, domicilio y método de pago, como pudieran ser:

  • Copia de tu identificación oficial y de tus tarjetas de banco;
  • Facturas de gastos en servicios del hogar durante los últimos tres meses;
  • Comprobantes de operaciones de banco en los últimos tres meses.

Si no cumples con el plazo exigido por la plataforma para la entrega de esta documentación, es posible que se tomen medidas para impedir tu participación de forma temporal o permanente.

Bonos y Promociones

Con el objetivo de motivar a sus usuarios, especialmente a los principiantes, 1Win Chile ofrece una buena variedad de promociones. Entre ellas se encuentran los siguientes bonos permanentes:

  • Bono de bienvenida de hasta 500%: durante las primeras 4 recargas de fondos a tu cuenta, la plataforma te ofrece un bono adicional que te llegará al depósito de tu cuenta de bono;
  • Bono en tren expreso: también puedes aumentar el bono recibido si agregas nuevas actividades a un expreso;
  • Cashback hasta un 30%: este bono te permitirá recuperar hasta un 30% del monto perdido en apuestas durante una semana. El porciento de recuperación se establece en dependencia de la cifra apostada en los juegos del tipo “Tragamonedas”;
  • Programa de fidelización para clientes: los jugadores más leales y habituales a la plataforma podrán recibir unas 1Win Coins como premio por sus apuestas en 1Win Games, las apuestas deportivas y las tragamonedas.

Estos bonos permanentes, y otras promociones como giros gratis y recargas, constituyen el incentivo ideal para los nuevos usuarios de 1Win.

Enlaces Externos

Nuestra plataforma puede contener enlaces a páginas web de terceros. 1Win Chile no respalda ni se hace responsable del contenido, las políticas de privacidad ni de las prácticas de dichos sitios. Te aconsejamos revisar sus términos y condiciones antes de interactuar con ellos.

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